Uważaj, co podpisujesz

Federacja Konsumentów ostrzega przed podpisywaniem niekorzystnych umów energetycznych i telefonicznych. Ponieważ bardzo dużo konsumentów zgłasza się do Federacji jak już taką umowę podpisało twierdząc, że nie wiedziało, z kim podpisuje umowę, ponieważ zostało przez konsultanta wprowadzone w błąd. Jeżeli już Państwo spotkają się z takim problemem i przyjedzie do was kurier do domu to przede wszystkim proszę sprawdzić w pierwszej kolejności w lewym górnym rogu umowy mieści się nazwa firmy. Taką umowę możecie Państwo zostawić nawet na trzy dni w celu konsultacji z rodziną. Kurier nie ma prawa was ponaglać żebyście Państwo szybko podpisali dokumenty, bo mu się spieszy. Bardzo proszę nie dawać żadnych faktur, bo konsultant sobie życzy ani ujawniać swoich danych osobowych. Ponieważ Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowanie wyjaśniające przeciwko trzem firmom energetycznym to szczególną uwagę proszę zwracać na podpisywanie takich umów, bo kary umowne są wysokie. Jeżeli już Państwo podpiszecie umowę a będzie dla was niekorzystna to jak najszybciej zgłosić się do Federacji Konsumentów, bo jest 14 dni na odstąpienie od umowy. Prezes Federacji Konsumentów w Nowej Rudzie, Danuta Łącz jest do Waszej dyspozycji.